Praktijkgerichte opleidingen door ervaren experts

“De verwachtingen werden zeer goed ingelost. Door een interactieve aanpak met echte case studies uit het bedrijf werd de huidige aanpak binnen projecten blootgelegd en werden mogelijke punten voor aanpassing geïdentificeerd op basis van de kennis en tools die tijdens de opleiding werden aangereikt. Met het RACI- en MoSCoW-model hebben we een goede start om de communicatiekanalen beter uit te werken.”

Jan GeerinckBiotalys

“Ik wou graag tips en tricks ontvangen om beter te 'delegeren' alsook enkele communicatie technieken te verfijnen. Mijn verwachtingen werden ingelost met goede voorbeelden die in een aangename en realistische context werden aangeboden. Ik kan meteen aan de slag met de VAK-tips en diverse technieken rond feedback geven. ”

Carl StroykensEandis

“Mijn verwachtingen waren dat ik na deze training op een assertieve manier met anderen kan omgaan, zodat ik niet met een schuldgevoel hoef te zitten als ik iets wil meegeven. Daarnaast wou ik ook leren om uit mijn comfortzone te stappen en op te komen voor mezelf. De verwachtingen zijn volledig ingelost. Met de DESC-methode in het achterhoofd en wat durf komt het zeker goed.”

Annelies GarwigCegeka

“We maken nu goede notities van de vergaderingen en we proberen ook informatieve vergaderingen apart te houden. Vooral het klaar en duidelijk maken van de doelstelling van de vergadering nemen we mee: minder algemene vergaderingen, meer kleinere met beter gedefinieerde doelstellingen en een betere voorbereiding. Ook de rol van timekeeper vind ik een tof idee. We zijn al begonnen met experimenten om de optimale frequentie voor onze wekelijkse informatieve vergaderingen te vinden.”

Mladen Majstorovic Dranco

“Ik wou beter leren omgaan met conflicten. Deze cursus voldeed volledig aan mijn verwachtingen. We kregen zowel theoretische bagage mee alsook de praktische toepassing ervan. De leuke manier van 'rollenspelen' maakt dat alles beter 'top of mind' blijft. Daarnaast kregen we concrete voorbeelden mee van technieken die direct toepasbaar zijn in de praktijk.”

Leen ErmgodtsProbis Corporate

“Ik had eerder een standaard managementtraining verwacht, om de belangrijkste punten die ik tijdens mijn carrière heb geleerd op te frissen. Het ging veel verder dan enkel opfrissen. De trainer weet echt zijn passie voor mensen over te brengen op de groep. Ik ben ervan overtuigd dat iedereen na deze training enorm gemotiveerd was. Deze training was meer dan nuttig, het was echt inspirerend.”

Gertjan HesiusNeovia Logistics

“Ik wou graag mijn aanwezigheid en het gebruik van LinkedIn versterken. De cursus overtrof mijn verwachtingen. Het is een heel aangename workshop, erg volledig en super tips meegekregen!”

Audrey Koning LifeKompas

“Jan luistert heel goed naar onze noden en pikt continu in op wat we zeggen. Dat is heel verrijkend, en met de verschillende tips rond vergaderen kan je snel en gemakkelijk aan de slag. Eigenlijk kon er niets beter aan de opleiding. Ik werk heel graag met Jan, de dag is zo voorbij. Ook de andere collega's waren zeer tevreden.”

Ann AdriaensenPharma.be

“Ik wil Expert Academy hartelijk bedanken voor de training Klantgericht Communiceren. De feedback was heel positief: alle deelnemers waren zeer enthousiast en ze vonden het een hele geslaagde en leerrijke opleiding.”

Marcelle SoonsMercer Belgium

“Dit is de eerste training in lange tijd die ik echt leuk vond. Sterker nog, ik vond de 8 uur veel te kort en had helemaal niet het gevoel dat de training al voorbij mocht zijn. De training was ontzettend nuttig, praktisch en direct toepasbaar in mijn dagelijkse werkzaamheden. Ik heb veel nieuwe inzichten opgedaan en waardevolle kennis meegekregen die ik direct kan gebruiken. De inhoud was duidelijk, relevant en werd op een leuke en interactieve manier gebracht. Dank aan de trainer voor de enthousiaste begeleiding en de tijd die is genomen om vragen te beantwoorden. Wat mij betreft een zeer geslaagde training die mijn verwachtingen heeft overtroffen. ”

Sara Haj YoussefSchneider Electric