
Heb je nog vragen over onze opleidingen? Contacteer ons op
Vertrouwd door meer dan 1.500 bedrijven over heel België































Opleidingspartner van meer dan 1.500 bedrijven
Bij ons draait het niet alleen om een goede training, maar vooral om het resultaat dat jij ermee behaalt. We willen dat elke opleiding écht een verschil maakt. Daarom luisteren we naar onze deelnemers en meten we continu de tevredenheid.
Hieronder vind je de evaluatiescores van de 20 meest recente trainingen. We delen deze graag, want transparantie en kwaliteit staan bij ons voorop.
“Door het concreet uitwerken van een aantal cases heb ik een duidelijk beeld en inzicht gekregen hoe ik probleemoplossend moet telefoneren. Een aantal tips kunnen onmiddellijk worden toegepast: hoe kan ik accuraat antwoorden op vragen van klanten, hoe reageer ik op moeilijke klanten en hoe rond ik een gesprek af. Het was een verrijkende ervaring en werd er in een open sfeer rond concrete situaties gewerkt. ”

Ingrid NaessensKlantendienst - Aarova
“Lies Martens combineert een grote expertise en ervaring met een warme persoonlijkheid en een groot empathisch vermogen. De groep voelde zich onmiddellijk op zijn gemak en kreeg uitstekend advies. Via vele praktijkoefeningen kregen we direct bruikbare en heel nuttige tips aangereikt.”

Lien De KeukelaereMusea Stad Antwerpen
“Ik wou graag een beter inzicht krijgen in hoe Instagram precies werkt. Aan het begin van de cursus werd elke deelnemer persoonlijk gevraagd naar de eigen verwachtingen en zo kwamen we al meteen tot de inhoud van de cursus. Heel aangenaam en boeiend. Ik kreeg bovendien zeer concrete tips rond inplannen en betere posts maken. Gewoon top!”

Liesbeth VandepitteUniversiteit Gent
“Dieter gaf snel een duidelijk en inspirerend overzicht van nuttige AI-tools. Ondertussen passen we zijn interessante tips al toe.”

Peter LaroyUitgeverij Liberas
“In deze training heb ik geleerd op een constructieve, onderhandelende manier te communiceren en zo meer welwillendheid te krijgen bij de tegenpartij. De cursus heeft mij heel wat inzichten bezorgd die nu al hun vruchten afwerpen. Een zeer boeiende en praktijkgerichte training!”

Mathias De SchrijverIPS Belgium
“Ik wou graag tips en tricks ontvangen om beter te 'delegeren' alsook enkele communicatie technieken te verfijnen. Mijn verwachtingen werden ingelost met goede voorbeelden die in een aangename en realistische context werden aangeboden. Ik kan meteen aan de slag met de VAK-tips en diverse technieken rond feedback geven. ”

Carl StroykensEandis
“Ik wou vooral de interesse van het publiek behouden bij online presenteren en ik heb daar zeer bruikbare tips voor gekregen, zoals in de camera kijken tijdens het presenteren om je publiek aan te spreken, gebruik van lichaamstaal, tips om betere slides te maken en interessante platformen om te presenteren. De opleiding voldeed volledig aan mijn verwachtingen!”

Valerie Rosiers Wunderman Thompson
“De opleiding was zeer interactief met praktische oefeningen en goede, bruikbare feedback. Ik kreeg nuttige tips om het publiek direct te triggeren en interesse op te wekken. De trainer heeft me van in het begin meegenomen in een boeiend verhaal. Het was een fijne dag die als het ware voorbij gevlogen is.”

Werner ErtryckxAmptec
“Aangezien ik dagelijks afspraken heb met HR-medewerkers, bedrijfsleiders, directeuren, .. is het voor mij belangrijk om snel de non-verbale signalen van je gesprekspartner te herkennen. Doelstelling was hier nuttige tips en herkenningspunten aan te koppelen. Vooral het leren herkennen van non-verbale signalen zal mede door de opleiding een handig instrument zijn die we tijdens onze verkoopgesprekken kunnen gebruiken. Alvast een geslaagde opleiding wat dat betreft!”
Frederik Van Langenhove De Lijn
“Ik wou graag meer tips voor het omgaan van moeilijke telefoons. Ik heb het gevoel dat ik hier niet altijd goed op reageer en daarom vond ik deze opleiding heel interessant. We hebben verschillende technieken gezien. Lieven heeft ook een heel aangename manier van lesgeven en kon altijd de groep meenemen in het onderwerp.”

Sophie Coremans Familiezorg
De 3 unieke troeven van Expert Academy
Wij geloven dat door training en coaching iedereen een expert kan worden in zijn of haar vak of domein.
Onze medewerkers zijn gedreven professionals die hun passie en ervaring willen doorgeven zodat je op professioneel vlak kunt groeien door inzicht.
Doelstelling: betere resultaten behalen en met succes jouw doelstellingen bereiken.
Het ontwikkelen van jouw talent is onze passie.
Bewezen expertise
De workshops van Expert Academy worden gegeven door experts die met hun beide voeten in de praktijk staan.
Korte maar krachtige opleidingen
Tijd is kostbaar, zeker in de bedrijfswereld. Vandaar dat onze trainingen gebald en krachtig zijn. Zo komt jouw drukbezette agenda niet in het gedrang.
Praktijkgericht
Er wordt gewerkt vanuit de dynamiek van jouw organisatie of team. Dit betekent: zo weinig mogelijk theorie en zo veel mogelijk praktijk.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief van Expert Academy
en ontvang meteen het e-book "10 tips om meer tijd te winnen"

















































Internet Marketing
Internet marketing wordt steeds belangrijker in de totale marketingmix. Traditionele marketing is op sterven na dood, omdat je klanten en...
Lees meer
Professioneel LinkedIn gebruiken
LinkedIn is het grootste online sociaal netwerk gericht op professioneel gebruik. Het is een ideaal platform om te netwerken en zo een kring van...
Vanaf € 450,00 (excl. BTW)
Schrijfworkshop persberichten en sociale media
Hoe optimaliseer ik mijn externe communicatie? In deze praktijkgerichte workshop gaan we aan de slag met je persberichten en online/offline...
Lees meer
Social Media Marketing
Hoe maak je als bedrijf of organisatie optimaal gebruik van Social Media zoals Facebook, Twitter, LinkedIn en Youtube? Een Facebook profiel of...
Lees meer