Succesvol Prospecteren
Over de opleiding
Prospectie is een cruciale pijler in het bedrijfsleven die gericht is op het identificeren van potentiële klanten en kansen. Of je nu een start-up ondernemer bent of een doorgewinterde verkoper, effectieve prospectie kan het fundament leggen voor groei en succes. In deze praktijkgerichte opleiding ontdek je strategieën, tips en tools om je prospectie-inspanningen naar een hoger niveau te tillen en waardevolle leads te genereren.
Heb je koudwatervrees voor cold calling? Dan ben je niet alleen: de meeste commerciëlen zien op tegen prospectie en stellen deze activiteit vaak uit. Een goeie en efficiënte prospectie injecteert echter nieuw zuurstof en zorgt voor nieuwe klanten en dus meer omzet. We verliezen jaarlijks gemiddeld 20% van ons klantenbestand. In tijden van crisis loopt dat percentage zeker op. Prospectie is dus broodnodig.
Het goede nieuws is: je kunt het leren zodat je succesvoller wordt én er meer voldoening uit haalt.
"Een prospect is een klant. Alleen: hij weet het nog niet!"
 |
Inclusief gratis handboek 'Succesvol verkopen en prospecteren' |
|---|
Prospectie is broodnodig
Prospectie vormt de levensader van elke onderneming. Het stelt je in staat om nieuwe klanten te vinden en je klantenbestand uit te breiden. Door actief te prospecteren, ben je proactief bezig met het zoeken naar potentiële klanten, in plaats van af te wachten tot ze naar jou toe komen. Dit geeft je een concurrentievoordeel en vergroot je kansen op succes in een competitieve markt.
Strategieën voor Succesvolle Prospectie
-
Doelgroepbepaling: Definieer je ideale klantprofiel en doelgroep. Identificeer hun behoeften, uitdagingen en doelen. Dit zal je helpen om je prospectie-inspanningen te richten op de meest waardevolle leads.
-
Multichannelbenadering: Gebruik een gevarieerde aanpak bij het benaderen van potentiële klanten. Combineer e-mailmarketing, telefonische benadering en sociale media om je boodschap over te brengen en relaties op te bouwen.
-
Personalisatie: Pas je prospectie aan op individuele prospects. Gebruik hun naam, toon interesse in hun behoeften en toon dat je hun specifieke uitdagingen begrijpt. Personalisatie verhoogt de kans op betrokkenheid en conversies.
-
Follow-up: Wees consistent in het opvolgen van leads. Sommige prospects hebben tijd nodig om te beslissen. Een goed geplande follow-upstrategie kan het vertrouwen opbouwen en de kans op conversie vergroten.
-
Waardeaanbod: Benadruk de waarde van je producten of diensten voor de prospect. Communiceer duidelijk hoe je hen kunt helpen om hun doelen te bereiken of hun problemen op te lossen.
Enkele tips voor Effectieve Prospectie
-
Blijf Consistent: Prospectie is een doorlopend proces, geen eenmalige inspanning. Blijf consistent en toegewijd aan je prospectie-inspanningen, zelfs als je snel resultaat verwacht.
-
Maak Gebruik van Technologie: Gebruik prospectietools zoals CRM-software, e-mailautomatisering en prospecting platforms om je processen te stroomlijnen en je effectiviteit te vergroten.
-
Leer van Feedback: Wees niet bang voor afwijzing. Gebruik feedback van prospects om je prospectieaanpak te verfijnen en te verbeteren.
-
Blijf Leren: Blijf op de hoogte van nieuwe prospectiemethoden en -trends. Investeer in je eigen ontwikkeling om je vaardigheden te verbeteren en nieuwe inzichten te krijgen.
Prospectie is een essentiële vaardigheid voor elke onderneming die streeft naar groei en succes. Door effectieve prospectiestrategieën te implementeren en gebruik te maken van waardevolle tips en tools, kun je waardevolle leads genereren en duurzame relaties opbouwen met potentiële klanten.
Wil je deze technieken succesvol in de praktijk toepassen? Dat kan in deze cursus.
Programma
Deze training is volledig praktijkgericht. Door middel van een rollenspel, af en toe opgenomen door een camera, simuleren we telefonische interviews om afspraken te maken. We vergelijken elke oefening opnieuw met de theoretische modellen en proberen deze te verbeteren.
- Het belang van een goede voorbereiding bij prospectoe
- Hoe krijg je toegang tot nieuwe markten en nieuwe perspectieven?
- Selectie en segmentatie van potentiële markten
- Hoe benader ik een prospect?
- Krijg je afspraak: hoe kun je succesvoller zijn bij telefonische prospectie?
- Omgaan met weerstand en hoe er op een positieve manier mee om te gaan
- Omgaan met bezwaren en verontschuldigingen
- Oefeningen in actief luisteren naar de echte behoeften van de klant
- Aan de slag: rollenspel om zelf een afspraak te maken
- Hoe sluit ik een telefoon positief af, zelfs als er geen afspraak is?
- Follow-up van een telefoongesprek: next steps
Doelgroep
De cursus "Succesvol Prospecteren" richt zich tot beginnende en ervaren sales medewerkers die op zoek willen gaan naar nieuwe klanten en/of bestaande klanten (her)activeren en/of upsellen.
In het bijzonder voor sales representatives, ‘field’-vertegenwoordigers, medewerkers van een klantenservice of call center, zelfstandigen die een nieuw markt wensen aan te boren…
Aanpak
Er wordt vooral vanuit de realiteit van de deelnemer gewerkt. Dit geeft direct gebruiksklare tools, tips en tricks als resultaat. Deze worden meteen in de praktijk gebracht met simulaties en gerichte feedback.
Je leert om te gaan met weerstand, in je kracht te blijven en jezelf optimaal voor te bereiden op een succesvolle prospectie.
Mogelijke trainers
Resultaten
Je leert in deze praktijkgerichte salesopleiding:
* Basisprincipes van Prospectie en Consultative Selling
* Hoe zorg ik voor een perfecte voorbereiding en een sterk script?
* 9 tips voor een succesvolle cold calling
* Hoe geraak ik vlot voorbij de gatekeeper?
* Koopsignalen van de klant gemakkelijker en sneller te detecteren
* Beter inzicht krijgen in je eigen gedrag als sales professional
Referenties
“Ik wilde vooral mijn schroom overwinnen om te prospecteren per telefoon, structuur te kunnen brengen in een prospectiegesprek en hoe om te gaan met tegenargumenten. Tijdens de training gingen we meteen concreet aan de slag met oefeningen en camerafeedback. Ik leerde gebruik te maken van mijn eigen mentale ingesteldheid, positieve woordkeuze en de doelstelling van het gesprek voor ogen te houden.”
Ingrid RobberechtsJoos Consulting
“ Ik wou heel graag weten hoe je een 'neen' kunt ombuigen naar een 'ja' tijdens een telefoongesprek voor een afspraak. Via praktijkoefeningen en het formuleren van mogelijke counterantwoorden is dit meteen in de praktijk toegepast. Daarnaast kreeg ik ook zicht op een duidelijke structuur van te volgen punten tijdens prospectie via de telefoon. Ik ben onder de indruk van de positieve lesstijl én de kennis van de trainer.”
Tom Van RemoortereAgora Press
Inschrijven
Kies hieronder de datum en de gewenste locatie voor deze training.
Prospectie is een cruciale pijler in het bedrijfsleven die gericht is op het identificeren van potentiële klanten en kansen. Of je nu een start-up ondernemer bent of een doorgewinterde verkoper, effectieve prospectie kan het fundament leggen voor groei en succes. In deze praktijkgerichte opleiding ontdek je strategieën, tips en tools om je prospectie-inspanningen naar een hoger niveau te tillen en waardevolle leads te genereren.
Heb je koudwatervrees voor cold calling? Dan ben je niet alleen: de meeste commerciëlen zien op tegen prospectie en stellen deze activiteit vaak uit. Een goeie en efficiënte prospectie injecteert echter nieuw zuurstof en zorgt voor nieuwe klanten en dus meer omzet. We verliezen jaarlijks gemiddeld 20% van ons klantenbestand. In tijden van crisis loopt dat percentage zeker op. Prospectie is dus broodnodig.
Het goede nieuws is: je kunt het leren zodat je succesvoller wordt én er meer voldoening uit haalt.
"Een prospect is een klant. Alleen: hij weet het nog niet!"
|
Inclusief gratis handboek 'Succesvol verkopen en prospecteren' |
|---|
Antwerpen - Expert Academy
Prijs vanaf
€ 795,00(exclusief BTW)
Max. 8 deelnemers
