Succesvol onderhandelen
Over de opleiding
Succesvol onderhandelen
Succesvol onderhandelen hoort bij ons professionele leven en daarbuiten. Met welke onderhandelingstechnieken haal ik de beste verkoopsdeal binnen? Hoe zorg ik ervoor dat mijn dienst de boeiendste jobs krijgt? Op welke manier beding ik de hoogste korting? Wanneer haal ik het meest uit een sollicitatie? Kortom: hoe bereik ik mijn vooropgesteld doel, rekening houdend met de belangen van de andere partij? Het in stand houden en zo mogelijk verbeteren van de relatie is in vele gevallen een even belangrijk aandachtspunt.
Het vermogen om goed te onderhandelen, is een nuttige sociale vaardigheid. Wie de kunst verstaat om doeltreffend te onderhandelen, staat altijd sterker. En het boeiende is: iedereen kan het leren...
Onderhandelen: Effectieve Gesprekken en Overeenkomsten
Onderhandelen is een cruciale vaardigheid in zowel het persoonlijke als het professionele leven. Of het nu gaat om zakelijke deals, arbeidsovereenkomsten, of simpelweg het beslissen waar je dit weekend uit eten gaat, onderhandelen speelt een rol. In deze gids duiken we dieper in op de kunst van onderhandelen en geven we inzichten en tips om deze essentiële vaardigheid te verbeteren.
Wat is Onderhandelen?
Onderhandelen is een communicatieproces waarbij twee of meer partijen met verschillende belangen samenkomen om tot een overeenkomst of beslissing te komen. Het draait om het balanceren van belangen, het vinden van compromissen en het streven naar een win-winresultaat.
Waarom is Onderhandelen Belangrijk?
-
Oplossen van Conflicten: Onderhandelen biedt een gestructureerde manier om conflicten op te lossen en meningsverschillen te overbruggen zonder escalatie.
-
Efficiënte Besluitvorming: In zakelijke en persoonlijke situaties helpt onderhandelen bij het nemen van efficiënte beslissingen die tegemoetkomen aan de behoeften van alle betrokkenen.
-
Zakelijke Groei: Voor bedrijven kan effectief onderhandelen leiden tot gunstige contracten, partnerschappen, en groeikansen.
-
Verbeterde Relaties: Het ontwikkelen van onderhandelingsvaardigheden kan relaties versterken door open communicatie en begrip te bevorderen.
Tips voor Succesvol Onderhandelen:
-
Voorbereiding: Verzamel informatie, stel duidelijke doelen en ken je onderhandelingspositie.
-
Luisteren: Actief luisteren naar de andere partij helpt bij het begrijpen van hun standpunten en zorgen.
-
Flexibiliteit: Wees bereid om compromissen te sluiten en pas je strategie aan op basis van de situatie.
-
Geduld en Tact: Onderhandelen kan tijd kosten; blijf geduldig en blijf respectvol, zelfs als meningen botsen.
-
Win-Win Denken: Streven naar oplossingen waar beide partijen voordeel uit halen, in plaats van een nul-sum benadering.
Onderhandelen is een waardevolle vaardigheid die leidt tot effectievere besluitvorming, betere relaties en zakelijk succes. Of het nu gaat om grote zakelijke transacties of alledaagse keuzes, het begrijpen en beheersen van de kunst van onderhandelen is een sleutel tot succes in onze complexe wereld.
Programma
Volgende onderwerpen komen aan bod in de cursus:
- Definitie van ‘onderhandelen'
- Concrete cases met aandacht voor de realiteit en de interessepunten van de deelnemers
- Tools en skills om succesvol te onderhandelen
- Het belang van communicatie bij onderhandelingen : lichaamstaal, stem, woorden
- Hoe overtuigen? De‘opinion push' versus 'solution pull'
- De SCAN-methode om op dezelfde golflengte te komen
- Doelstellingen, visie en het ‘waarom' bepalen, definiëren en ‘afkloppen’
- Omgaan met andere standpunten en objecties of weerstand
- Overbruggen van belangen en bereiken van akkoorden
- Interactieve business game met feedback
Doelgroep
Deze praktijkgerichte cursus in onderhandelingstechnieken richt zich tot alle medewerkers die onderhandelingen voeren met partijen binnen of buiten de organisatie en die hun vaardigheden en systematiek daarin willen vergroten. Meer specifiek kan deze opleiding nuttig zijn voor inkopers, professionele medewerkers, managers, commerciële medewerkers en leidinggevenden.
Aanpak
Deze training is maximaal praktijkgericht en de aangereikte tips en technieken worden via interactieve oefeningen en rollenspellen meteen toegepast. Deze oefensessies en simulaties worden achteraf besproken door de trainer en de deelnemers. Aan de hand van deze waardevolle feedback slaagje er in je onderhandelingstechnieken bij te sturen en te optimaliseren.
Mogelijke trainers
Resultaten
De cursus "Succesvol onderhandelen" biedt je het evenwicht tussen strategisch inzicht en tactische uitvoering.
Je leert tijdens deze praktijkgerichte opleiding:
- Het onderscheid te maken tussen overtuigen en onderhandelen
- Een (star) standpunt van de gesprekspartner te vertalen naar gemeenschappelijke belangen
- Het doel van het gesprek concreet te formuleren en hierover instemming te verkrijgen
- De structuur van het onderhandelen te kennen en consequent toe te passen
- De meest doeltreffende negotiatiestijl te hanteren in verschillende omstandigheden
- De kracht van verschillende vraagtechnieken te gebruiken
- De mogelijkheden bij negotiëren te onderkennen en je inbreng in het gesprek op een correcte manier te formuleren
- Concrete afspraken te maken en hierbij engagement te verkrijgen
Referenties
“Tijdens deze zeer geslaagde opleiding kon ik de basisbeginselen van onderhandelen onder de knie krijgen alsook kreeg ik een aantal 'kapstokken' aangereikt om gebruik van te maken tijdens onderhandelingen. De tips over lichaamshouding en het aanhouden van rapport tijdens gesprekken, waren uiterst waardevol. Deze verwachtingen werden ingelost en ik kreeg de kans om mijn eigen vaardigheden maar ook zwakheden in te zien tijdens de workshop.”
Anthony PoppeXirius Advocaten
Inschrijven
Kies hieronder de datum en de gewenste locatie voor deze training.
Succesvol onderhandelen
Succesvol onderhandelen hoort bij ons professionele leven en daarbuiten. Met welke onderhandelingstechnieken haal ik de beste verkoopsdeal binnen? Hoe zorg ik ervoor dat mijn dienst de boeiendste jobs krijgt? Op welke manier beding ik de hoogste korting? Wanneer haal ik het meest uit een sollicitatie? Kortom: hoe bereik ik mijn vooropgesteld doel, rekening houdend met de belangen van de andere partij? Het in stand houden en zo mogelijk verbeteren van de relatie is in vele gevallen een even belangrijk aandachtspunt.
Het vermogen om goed te onderhandelen, is een nuttige sociale vaardigheid. Wie de kunst verstaat om doeltreffend te onderhandelen, staat altijd sterker. En het boeiende is: iedereen kan het leren...
Antwerpen - Expert Academy
Prijs vanaf
€ 795,00(exclusief BTW)
Max. 8 deelnemers
Succesvol onderhandelen
Succesvol onderhandelen hoort bij ons professionele leven en daarbuiten. Met welke onderhandelingstechnieken haal ik de beste verkoopsdeal binnen? Hoe zorg ik ervoor dat mijn dienst de boeiendste jobs krijgt? Op welke manier beding ik de hoogste korting? Wanneer haal ik het meest uit een sollicitatie? Kortom: hoe bereik ik mijn vooropgesteld doel, rekening houdend met de belangen van de andere partij? Het in stand houden en zo mogelijk verbeteren van de relatie is in vele gevallen een even belangrijk aandachtspunt.
Het vermogen om goed te onderhandelen, is een nuttige sociale vaardigheid. Wie de kunst verstaat om doeltreffend te onderhandelen, staat altijd sterker. En het boeiende is: iedereen kan het leren...
Gent - Expert Academy
Prijs vanaf
€ 795,00(exclusief BTW)
Max. 8 deelnemers
