Privacy

Déclaration de confidentialité EXPERT ACADEMY
Nous sommes convaincus que la protection de vos données personnelles est essentielle. Si nous traitons vos données personnelles, nous le faisons conformément au règlement GDPR et au règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après le «AVG»).

Grâce à cette déclaration de confidentialité, nous voulons vous donner des éclaircissements sur:

Qui est responsable du traitement (PARTIE I)
Quel traitement nous faisons correctement (PARTIE II)
Quels droits avez-vous sur ces opérations de traitement (PARTIE III)?
Nous vous invitons donc à lire attentivement cette déclaration de confidentialité et à le faire régulièrement. Après tout, les ajustements futurs ne peuvent pas être exclus.

Si quelque chose n'est pas entièrement clair, vous pouvez toujours contacter EXPERT ACADEMY via privacy@expertacademy.be

PARTIE I. Agent de traitement

Les données pertinentes sont traitées par EXPERT ACADEMY, Mechelsesteenweg 109, 2018 Anvers 0891.725.750. EXPERT ACADEMY est, selon l'AVG, considéré comme le contrôleur, ce qui signifie que EXPERT ACADEMY est responsable du traitement correct des données concernées, et qu'en cas de questions ou l'exercice de vos droits en matière de traitement des données, vous pouvez facilement tournez vers EXPERT ACADEMY:

 

EXPERT ACADEMY

Mechelsesteenweg 109

2018 Anvers

numéro d'entreprise: 0891.725.750

+32 3 235 32 49 (BE)

+31 20 771 66 40 (NL)

 

PARTIE II. Buts du traitement

Selon le service que vous utilisez, EXPERT ACADEMY traite vos données personnelles de la manière décrite ci-dessous. Pour chacun de ces traitements, vous disposez des droits décrits dans la PARTIE III. EXPERT ACADEMY s'efforce de ne pas transmettre vos données à des pays tiers qui ne sont pas couverts par une décision d'adéquation de l'UE. Si c'est exceptionnellement le cas, nous vous le ferons savoir spécifiquement.

 

Gérer les étudiants et la gestion des clients

Lorsque vous passez une commande, vous inscrivez pour une session d'information, un événement réseau, un coaching, une formation, une formation, un conseil ou concluez un accord avec EXPERT ACADEMY, nous traitons les données demandées car nous en avons besoin pour exécuter l'accord. Sans cette information EXPERT ACADEMY ne peut pas exécuter l'accord. Dans ce but, les données sont seulement transmises aux processeurs (tels que les secteurs intégrés et les fournisseurs de logiciels) qui doivent être engagés pour l'exécution de l'accord. Après la fin de l'accord, vos données seront conservées pendant 10 autres années (puisque les réclamations légales sur la base de l'accord peuvent être soumises jusqu'à 10 ans après la date). Par la suite, les données concernées sont supprimées.

En fonction de notre intérêt légitime pour les affaires, EXPERT ACADEMY se réserve le droit d'utiliser les données pertinentes pour le profilage et le marketing direct (voir ci-dessous). Vos droits en ce qui concerne ce traitement sont décrits dans la PARTIE III.

 

Visitez notre site Web

Si vous visitez notre site Web, basé sur notre intérêt légitime à faire des affaires «cookies» peuvent être placés sur le disque dur de votre appareil pour mieux adapter le site aux besoins du visiteur de retour et de surveiller votre comportement de surf, avec le un oeil pour le traitement automatique de vos données et profilage (voir ci-dessous). Vous trouverez des informations détaillées sur ces cookies, le traitement automatique qui va avec eux et vos droits à cet égard dans notre déclaration de cookies. Les données personnelles obtenues par EXPERT ACADEMY à la suite de votre visite sur notre site Web, basées sur notre intérêt légitime à faire des affaires, peuvent être incluses dans des fichiers de prospection (voir ci-dessous).

Les informations que nous obtenons lors de votre visite sont conservées jusqu'à 5 ans après votre visite (délai de prescription pour la responsabilité extra-contractuelle). Vos droits en ce qui concerne ce traitement sont décrits dans la PARTIE III.

 

Profilage

EXPERT ACADEMY se réserve le droit d'utiliser les données qu'elle obtient à votre sujet dans le cadre d'un traitement automatisé de ces données personnelles permettant d'évaluer des aspects personnels sur la base de ces données, telles que vos préférences ou intérêts personnels. être en mesure de fournir des informations et des offres susceptibles de vous intéresser. Ces traitements automatiques reposent sur la logique selon laquelle vous avez donné votre autorisation pour enregistrer votre comportement afin de pouvoir vous proposer un contenu pertinent lorsque vous utilisez le (s) site (s) Web EXPERT ACADEMY et les applications en ligne. Le traitement automatique s'applique aux données que EXPERT ACADEMY a obtenues directement de vous ou aux données qu'il a obtenues de tiers. Dans ce dernier cas, EXPERT ACADEMY vous indiquera toujours de qui il a obtenu vos données. Ces données sont transmises aux processeurs activés par EXPERT ACADEMY pour effectuer le traitement automatique.

Ce traitement automatisé se fait sur la base de notre intérêt légitime à faire des affaires, mais vous pouvez toujours vous y opposer gratuitement et simplement par simple notification via privacy @ Expert Academy.be, à condition de fournir une preuve d'identité (copie de la carte d'identité). Dans ce cas, il n'est plus possible pour EXPERT ACADEMY de garder une trace de vos préférences, de sorte que nous pouvons avoir à demander certaines informations encore et encore pendant le service. En principe, ces données sont conservées pendant 5 ans, sauf si elles concernent des données que nous avons obtenues sur la base d'un objectif pour lequel nous avons besoin de ces données plus longtemps. Sur la base de son intérêt légitime, EXPERT ACADEMY se réserve le droit de transmettre les résultats du profilage à ses partenaires commerciaux (voir ci-dessous). Vos droits en ce qui concerne ce traitement sont décrits dans la PARTIE III.

 

Marketing direct

EXPERT ACADEMY se réserve le droit d'utiliser les informations dont elle dispose à votre sujet dans le cadre du marketing direct. Si vous êtes un client ou un participant à l'un de nos cours, cours, coaching ou autres services, ceci est fait en raison de notre intérêt légitime à faire des affaires. Grâce à ce marketing direct, nous pouvons vous fournir des informations et des offres susceptibles de vous intéresser. Dans ce cas, il s'agit de données que EXPERT ACADEMY a obtenues directement auprès de vous. Ces informations ne sont pas transmises à des tiers, à l'exception des processeurs utilisés par EXPERT ACADEMY pour effectuer du marketing direct. Ces données sont en principe conservées pendant 10 ans ou 5 ans, resp. pour les membres et les clients.

Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment en nous informant simplement via privacy @ Expert Academy.be, en fournissant une preuve de votre identité (copie de la carte d'identité). Dans ce cas, vous serez désinscrit de tous nos canaux de communication.

Comme il n'est pas possible pour des raisons techniques de se retirer, nous sommes obligés dans ce cas d'écrire automatiquement tous les envois génériques, ce qui signifie que vous ne recevrez plus de message général informatif ou commercial. Dans chaque envoi que vous recevez, vous aurez également la possibilité de vous désabonner pour cet envoi spécifique.

En ce qui concerne les autres personnes ou prospects, EXPERT ACADEMY traite les données personnelles concernées en vue d'un marketing direct uniquement sur la base de leur consentement. Les parties impliquées ont toujours le droit de retirer leur autorisation sur simple demande à privacy @ Expert Academy.be. Vos droits en ce qui concerne ce traitement sont décrits dans la PARTIE III.

 

 

Prospection

EXPERT ACADEMY se réserve le droit, en raison de son intérêt légitime à entreprendre, de prospecter des informations auprès des clients, des visiteurs du site, ou des personnes qui entrent en contact avec EXPERT ACADEMY de toute autre manière. Sur la base de notre même intérêt légitime, ces données peuvent être transmises à des partenaires commerciaux (voir ci-dessus). Pour le reste, ces données ne sont utilisées que par les processeurs que nous utilisons dans le cadre de notre gestion de données.

En principe, ces données sont conservées pendant 5 ans, sauf si elles concernent des données que nous avons obtenues sur la base d'un objectif pour lequel nous avons besoin de ces données plus longtemps.

Vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment en nous informant simplement via privacy @ Expert Academy.be, en fournissant une preuve de votre identité (copie de la carte d'identité). Si vous vous opposez, vous serez désinscrit de nos canaux de communication. Vos droits en ce qui concerne ce traitement sont décrits dans la PARTIE III.

 

Participation à des compétitions

Lorsque vous participez à un concours organisé par EXPERT ACADEMY, nous traitons les données demandées car nous en avons besoin pour exécuter l'accord. Sans cette information EXPERT ACADEMY ne peut pas exécuter l'accord et vous ne pouvez pas participer au concours. Dans ce but, les données ne sont transmises qu'aux processeurs (tels que les fournisseurs de logiciels) qui doivent être engagés pour la mise en œuvre de l'accord et aux co-organisateurs. Après la fin de l'accord, 10 ans sont maintenus (puisque les réclamations légales sur la base de l'accord peuvent être soumises jusqu'à 10 ans après la date). Par la suite, les données concernées sont supprimées.

Sur la base de notre intérêt légitime à faire des affaires, EXPERT ACADEMY transmet également les données pertinentes aux partenaires commerciaux (voir ci-dessus) et nous les utilisons pour le profilage et le marketing direct (voir ci-dessus). Vos droits en ce qui concerne ce traitement sont décrits dans la PARTIE III.

 

Vote du public lors des compétitions

Lorsque vous participez à un concours organisé par EXPERT ACADEMY en votant lors d'un vote public, nous traitons les données demandées car nous en avons besoin de notre intérêt légitime pour vérifier le bon fonctionnement du match. Seules les données nécessaires pour pouvoir détecter les abus lors du vote sont demandées. Dans ce but, les données ne sont transmises qu'aux processeurs (tels que les fournisseurs de logiciels) qui doivent être engagés pour l'organisation de la compétition et pour les co-organisateurs. Cette information est conservée pour une période de 5 ans (puisque les réclamations légales basées sur la responsabilité extracontractuelle peuvent être soumises jusqu'à 5 ans après la date). Par la suite, les données concernées sont supprimées. Vos droits en ce qui concerne ce traitement sont décrits dans la PARTIE III.

 

PARTIE III. Vos droits concernant le traitement de vos données

Vos droits

En plus du droit de retirer toute autorisation que vous avez donnée, vous aurez divers droits en ce qui concerne le traitement (tel que décrit ci-dessus) effectué par EXPERT ACADEMY, fourni une preuve d'identité (copie de la carte d'identité). Vous pouvez demander ces droits gratuitement et sur simple demande à privacy @ Expert Academy.be:

Droit d'inspection
Vous avez le droit de nous demander si nous traitons les données à partir de maintenant, et si c'est le cas, d'inspecter ces données.

Vous avez également le droit de demander un aperçu des autorités qui reçoivent vos données via EXPERT ACADEMY pour chaque traitement.

 

Droit à la rectification
Vous avez le droit de demander une rectification immédiate, ou de remplir des informations incomplètes, en cas de données incorrectes.

 

Droit à la modification des données
Vous avez le droit d'effacer vos données personnelles sans retard injustifié

le traitement de ces données n'est plus nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées par EXPERT ACADEMY;
vous avez retiré un consentement donné;
vous vous opposez au traitement ultérieur;
les données personnelles sont traitées illégalement par EXPERT ACADEMY;
cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale; ou
les données personnelles auraient été recueillies dans le cadre d'une offre de services de la société de l'information à un enfant (âgé de moins de 13 ans).
 

Droit à la restriction du traitement
Vous avez le droit d'obtenir une limitation du traitement si vous contestez l'exactitude des données personnelles dont nous disposons, le traitement est illégal et vous vous opposez à la suppression des données personnelles, EXPERT ACADEMY n'a plus besoin de ces données pendant que vous les informations nécessaires à l'établissement, à l'exercice ou à la justification d'une réclamation légale, ou en attendant une réponse à la question de savoir si les motifs justifiés d'EXPERT ACADEMY l'emportent sur ceux de vous si vous vous êtes opposé au traitement sur la base de nos intérêt légitime.

 

Droit de transférabilité
Vous avez le droit de nous demander d'obtenir les données personnelles que nous avons obtenues de vous sous une forme structurée, actuelle et lisible par machine et de transférer ces données à un autre responsable, si le traitement par EXPERT ACADEMY est basé sur votre consentement ou sur le traitement est effectué par des processus automatisés.

 

Violation en relation avec vos données personnelles

EXPERT ACADEMY fait tout son possible pour protéger les données personnelles que nous traitons contre la perte de mauvaise utilisation ou de falsification. En cas de violation de vos données personnelles et si cette violation comporte un risque élevé pour vos droits et libertés, EXPERT ACADEMY vous informera immédiatement de cette violation, dans les conditions définies dans l'AVG.

 

Plaintes

Si, pour une raison quelconque, vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter la Commission pour la protection de la vie privée (Rue des Dépressions 35, 1000 Bruxelles - commission@privacycommission.be).