Sociale vaardigheden voor professionals
Over de opleiding
Sociale vaardigheden tellen voor 85% van het succes en technische kennis voor slechts 15% volgens een studie van Harvard University.
Uiteraard zijn technische vaardigheden maar soft skills maken het verschil in het samenwerken met anderen, het oplossen van problemen en het ontwikkelen van je talenten. Sociale vaardigheden zijn onmisbaar voor een succesvolle carrière.
In elke laag van de organisatie, zowel voor medewerkers, managers, ondersteunende of leidinggevende teams, is de sociale omgang met andere en het vermogen om duidelijk en overtuigend te communiceren van essentieel belang. Dit draagt bij tot beter teamwerk, een hogere kwaliteit, efficiëntere besluitvorming en een betere samenwerking.
De belangrijkste sociale vaardigheden op het werk zijn:
- Helder communiceren
- Assertiviteit
- Emotionele intelligentie
- Feedback geven en krijgen
- Teamwork
- Leiderschap
- Omgaan met verandering
- Netwerken
- Lichaamstaal en non-verbale communicatie
- Mentale veerkracht
In onze sociale vaardigheidstraining op maat komen deze belangrijke skills aan bod.
Programma
Een opleiding in sociale vaardigheden wordt op maat van je behoeften samengesteld door onze learning professionals. Volgende element kunnen aan bod komen.
- Inzicht in je eigen gedrag en dat van anderen
- Ontwikkeling van emotionele intelligentie
- Helder, duidelijk en assertief communiceren met de DESC methode
- Succesvol netwerken en sociale relaties versterken
- Omgaan met moeilijke situaties en ongemakkelijke of lastige gesprekken
- Op een constructieve manier feedback geven
- Verbindend en met empathie handelen en communiceren met de LEO-techniek
- De diepere betekenis van lichaamstaal en non-verbale communicatie vatten
- Anderen hun gedachten, emoties en intenties beter begrijpen
- Constructief feedback geven en ontvangen
Deze opleiding zal je helpen vaardigheden te ontwikkelen op het vlak van teamwork, communicatie, probleemoplossing en productiviteit.
Doelgroep
Deze opleiding richt zich tot iedereen die professioneel beter willen functioneren door een betere toepassing van sociale vaardigheden.
Aanpak
Het uitgangspunt van deze training is steeds de eigen werksituatie van de deelnemer. De kennis, inzichten en technieken die je zo krijgt, zijn dan ook direct toepasbaar in de praktijk. De training biedt een mix van kennisgericht ervaringsleren, praktische oefeningen en interactie tussen de deelnemers in de groep.
Mogelijke trainers
Resultaten
Er zijn tal van voordelen verbonden aan de ontwikkeling van de sociale vaardigheden van werknemers:
- Verhoogde productiviteit
- Sterker teamwork
- Betere en duidelijke communicatie
- Minder conflicten en meer samenwerking
- Verbeterde motivatie op de werkplek