Basiscursus verkooptraining

De fundamentals voor elke succesvolle verkoop

Hoe kunt u op een professionele manier verkopen, gebaseerd op vertrouwen en een langdurige klantenrelatie? Commercieel scoren kan, als u zich perfect weet aan te passen aan wat de klant precies wil. In deze training krijgt u specifieke gesprekstechnieken aangereikt die het rendement van uw verkoopinspanningen beduidend zullen verhogen.

Doelgroep

De basiscursus “Verkoopsvaardigheden & sales technieken” richt zich tot beginnende en ervaren sales medewerkers die de succesratio van hun klantencontacten wensen te verhogen .

Resultaten

Op basis van concrete praktijksituaties van de deelnemers worden de verschillende stappen in het verkoopsgesprek besproken en intensief ingeoefend.
In deze cursus leert u:

Contact maken en vertrouwen winnen
De klant écht begrijpen door actief te luisteren en gerichte vragen te stellen
Lichaamstaal interpreteren en op een correcte manier gebruiken
Concrete koopsignalen te detecteren én hoe deze te verzilveren
Een klantgericht voorstel te presenteren en te argumenteren
Weerstand ombuigen naar interesse
Op een geslaagde manier de deal afsluiten

Programma

Real life verkoopsgesprek: basisprincipes in communicatie naar de klant met video feedback
Vertrouwen winnen bij de klant: juiste opbouw van het commercieel gesprek en het belang van vraagstelling
Gebruik van lichaamstaal, houding en attitude
Omgaan met kritiek, basisprincipes van negociatie
Oefeningen met videofeedback
bespreking van de simulatieoefeningen aan de hand van het opgenomen videomateriaal met aandacht voor do’s en dont’s

Trainer

De cursus wordt gegeven door een professional ter zake: Franky Van Hoecke. Hij is een expert op het gebied van leiderschap, communicatievaardigheden, onderhandelingstechnieken, team building en sales training. Franky Van Hoecke startte zijn carrière bij Volvo Cars Europe, waar hij kan terugblikken op jarenlange ervaring als trainer en coach van zowel managementfuncties als uitvoerende medewerkers. Sinds enkele jaren is Franky Van Hoecke actief als freelance trainer, coach en consultant onder meer voor Expert Academy.

Referenties

Franky Van Hoecke gaf training aan medewerkers van onder meer volgende bedrijven en organisaties:

Alcatel Bell
Coca-Cola Services
Electrabel
Fluxys
Kind & Gezin
Newtec Belgium
Quick Restaurants
RPC Packaging Gent
Stadsbestuur Aalst

"Basistraining verkoopvaardigheden"

Deze opleiding is beschikbaar als:

• Personal coaching
Ideaal voor wie een intensieve en praktijkgerichte training op maat wenst.

• In company training
Als groepstraining voor meerdere medewerkers van uw bedrijf of organisatie.

Veelgestelde vragen

Ik heb reeds heel wat ervaring in sales. Wat kan een commerciële training mij dan nog bijbrengen?

Of u nu een topsporter bent, een succesvol filmacteur of een ervaren sales professional, iedereen die vooruit wilt in zijn of haar carrière is gebaat bij training. Talent op zich is één zaak, wie dit talent verder weet te ontwikkelen klimt hoger en sneller de carrièreladder op. Training is de sleutel tot uw professioneel succes.

Zijn de trainingen van Expert Academy ook geschikt voor sales managers?

Elke commerciële medewerker, ongeacht ervaring, rang of functie is gebaat bij sales training & coaching. Bij management functies wordt vaak geopteerd voor personal coaching op maat, waarbij u doelgericht en intensief traint op specifieke vaardigheden en commerciële skills. Daarnaast hoort ook een groepstraining of teambuilding tot de mogelijkheden.

Voor welk soort bedrijven kan sales training en coaching nuttig zijn?

Ondernemingen die wensen hun omzet of marktaandeel te verhogen en hun klantenbestand uit te breiden kunnen vaak hun doelstellingen sneller en op een duurzame manier bereiken via training en coaching van het sales team. Wij denken graag met u mee op welke manier wij hiertoe kunnen bijdragen.

Welke resultaten kan ik verwachten?

Afhankelijk van de te bereiken doelstelling kunnen de resultaten variëren van het verhogen van de succesratio bij het maken van afspraken tot het stimuleren van cross selling. Samen met u werken we een optimaal programma uit op maat met het oog op de te bereiken doelstellingen.

Verkoop training basiscursus

Trainer

Franky Van Hoecke

Franky Van Hoecke is een expert op het gebied van leiderschap, communicatievaardigheden, onderhandelingstechnieken, team building en sales training. Hij staat garant voor een pragmatische aanpak met maximale focus op concrete cases en oefeningen in de praktijk.